物业管理公司的服务，是关系到社区每个业主的切身感受，只要在社区内居住，就必然要与物业打交道。公共区域清扫，垃圾清理，停车场管理，公共健身器材管理，社区绿化维护，社区安全巡查等等。这些工作都离不开物业工作人员的辛勤劳作，然而在现实生活中，我们会发现各种物业管理维权事件不断发生，业主与物业的矛盾频发，那么究竟为什么会出现这种情况呢？怎么解决这样的难题呢？越来越多的眼光投向了物业管理软件，都相信它是最后的救命稻草。
物业管理维权频发，物业业主各持一词
在微宏物业管理软件小编在实际工作走访中，对一些社区的居民进行了随机采访。“物业做的就那样儿吧”，“物业做的太不像话了，特别是电动车随便停放，社区也乱的不行”，“不行，小广告贴的哪儿都是，也没人管。”，“消防通道都堵住了，这还交物业管理？”可以看出，这些评论都不是对物业服务的肯定。而这导致的结果，就是部分业主物业费不交了。
而对于物业公司来说，也是抱怨社区管理难做，很多业主不听从管理，我行我素。
一位物业公司的工作人员告诉微宏物业管理软件小编，现在社区物业服务主要有两个难题，第一个就是收费困难，第二就是停车困难。特别是停车问题，基本上都是普遍存在的，物业工作人员与乱停的业主沟通，但是他们根本不理会，依然乱停乱放，而其他业主就会说，这个问题在物业方面，说明物业工作没做好，这个问题处理不好，物业费我们不交。
对物业管理不满，物业费不交，而收不到物业费，物业公司只能降低管理质量。如此形成了一种恶性循环，这也就导致了各种维权事件频发，同时物业也感觉冤枉。
案例：物业管理软件入驻，智能管理成效明显
随着各种矛盾点的频发，部分物业管理公司纷纷寻求解决方法。而这里面就包含将物业管理软件引入了日常管理中。郑州一小区，属于老小区，小区仅仅有80家住户，之前拥有5名物管人员。而就这也上演了无数次的矛盾冲突。因为业主感觉服务不好，拒不缴纳物业费用，而因为物业费用收取率低，物业公司撤出服务。
于是，这个小区就处于了无人管理的状态，垃圾没人清理，电梯坏了也没人修，安保也没人管……一系列的问题，让小区陷入了瘫痪。
业主认识到，如果要保证生活正常进行，就必须有物业管理人员。于是业主就开始尝试新的物业公司进入。于是在沟通多次后，业主与新物业公司达成协议。而物业公司考虑到小区规模较小，同时也尽可能的降低物业费用，采用了物业管理软件为主导的智能化管理系统，就这样，新的物业公司开始工作了。
如今新的物业管理公司已经管理两年多了，目前物业费缴纳正常，社区各项服务也清晰高效。过去脏乱差的小区，如今已经改头换面。在改善居民的生活环境同时，也提升了业主智能化操作的生活方式，如今缴费通知在手机就可以查看，缴纳，业主缴纳都非常及时。
后记
物业费用的收取，主要取决于物业服务质量。现在越来越多的物管公司选择用物业管理软件http://www.zzwhxx.cn/来进行日常管理。这种模式，提升了服务质量，也提升了业主满意度，而在运营成本上也降低了。何乐而不为呢？物业管理一定有矛盾，双方要多协商，少对立，共同把社区品质提升。
