家住郑州某小区的刘女士在清早起床之后，发现厨房的水龙头一直在滴水，怎么弄都弄不好。家里人都去上班了，刘女士又不会修。然后他就想到物业给的物业收费软件平台，然后就对着水龙头拍了几张图片，上传到了平台上面。
在得到刘女士的报修信息之后，物业工作人员迅速通过平台，联系到了相对应的维修人员，不一会儿，维修人员就带着工具上门了。在不到半个小时的时间里，完美解决了刘女士的难题。
当然，除了能够在线报修之外，业主只要通过在物业收费软件上传人脸信息之后，就可以通过智慧门禁系统，从而解决出门忘记带门卡的难题，也为业主朋友来访提供了便捷。
事实上，智慧物业通过诸如物业收费软件等平台，带给业主的，不仅仅是方便。更是对工作人员最大的解放。徐师傅是刘女士小区的抄表员，自从用了物业收费软件，他的工作就轻松多了。
