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物业管理软件选购误区,你知道吗?

作者:美院子 时间:2019-12-27 9:59:34 浏览次数:285

常见误区一:价格

所有人都希望用最低廉的价格购买到最优质的的产品,但是在企业服务领域中,价格高低往往与服务质量挂钩,老话讲“一分钱一分货”是有一定道理的。

其实,这里有个最为核心的问题,你购买管理软件究竟买的是什么?在我们看来,购买管理软件其核心就是购买服务,这是大多人都没有正确认识到的问题。


物业管理软件首先是一个管理软件,涉及到物业管理多类场景与多部门协同。能够解决问题,提供必要功能是每个软件的基本条件。而决定这款软件多快能够让员工上手使用,则涉及到了部署、实施、操作培训等多个环节的服务,如果没有优质的服务,单凭用户自行摸索,是很难达到预期使用效果的。

很多用户在选择产品是首先考虑价格,这个没有错,但是持续的服务能力也是非常重要的。其实很多用户都不了解一套系统部署实施以后,由于服务和迭代水平跟不上,导致重新更换所带来的人力物力消耗有多么巨大。

所以价格是选择物业管理软件的重要因素,但绝不能是唯一因素,一个管理系统选择必须是多方面判断,否则所带来的后续使用成本将远远高于正常软件使用成本。

 

常见误区二:公众号还是APP

时至今日都还有用户在问我们到底应该选择公众号还是App,毫无疑问,公众号肯定是最适合中小物业公司的选择。以现在公众号的开放能力,App能做到的事情,绝大多数公众号都能做的到。但是公众号在推广、消息推送、活跃度、支付等方面的巨大优势,是全面碾压自行开发的App的。而且App在研发、运营、维护上都需要更多的成本,中小物业实在是没有必要去考虑App的开发。

 

常见误区三:明确需求

怎么找到最适合自己的产品,首先就是要明确自己的需求。明确自己的需求,其实最好的方法就是去试用、去体验。但是在试用过程中有一个非常常见的问题,就是用户只是简单浏览一下功能界面,并未真正进行使用,体验完整业务逻辑。管理软件是体系、是流程,只是简单看一下界面,是无法了解整个系统的业务逻辑的,也无法了解系统与自身需求的吻合度,更无法在同类产品中做出正确选择的。