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疫情下的物业管理系统更加智能化

作者:美院子 时间:2020-4-2 11:04:27 浏览次数:285

2020年疫情带给物业管理行业的机遇与挑战,己成为公众关注焦点。

  如果说2014年是资本发现了物业管理行业的市场价值,那么今年的疫情则让业主和社会发现了物业的价值及重要性,这些价值的发现同时也会带来很多机会。除了社区消费和城市服务的机会,物业公司在疫情期间向业主提供了众多线上服务,而这些服务非常有可能在疫情结束后转成为新的增值服务。


本次疫情短期会对物业公司日常运营有一定影响,但长期来说,这次疫情对物业管理行业是机遇。经过疫情洗礼,业主、住户更看重优质物业管理服务,更愿意为服务买单,收缴率提升;增值服务方面,额外的服务增加了客户黏性,提升增值服务机遇;政府进一步意识到物业管理公司身上,体现出来的基层治理重要性。

  疫情的发生,也让各大物业管理企业更加坚定了智能化、信息化的决心。众所周知,物业管理作为典型的劳动力密集型行业,其一大痛点便是人力成本占比过高。来自中国物业管理协会的报告显示,2018年,500强物业管理企业营业成本总值达1452.08亿元,其中企业人员费用达760.23亿元,占营业成本总值达52.35%。企业假如能有效的降成本、提高效率,利润空间将受到挤压。而随着疫情的发生,科技在社区防控中发挥的作用得到进一步凸显,这也为其日后的大规模应用,打下了坚实基础。


  此次疫情,显然给了企业发展增值服务提供了良好契机。业主通过物业管理软件例如物业APP、业主群、物业企业开设的便利店等进行日常物资采买,业主所在社区由物业人员提供代送上门服务。物业管理系统的智能化、信息化能更好的为物业公司减轻成本,为业主提供服务!微宏智能物业竭诚为您服务!